SUMAN, empresa líder del sector, ofrece una amplia gama de servicios con el objetivo de atender necesidades específicas de manera profesional. Para ello, establece una estrecha colaboración y una comunicación constante con cada uno de sus clientes, con ánimo de adaptarse a su funcionamiento y características concretas y velando siempre por la eficacia de su negocio.

La gestión de todas las actividades desarrolladas por SUMAN se basa en tres principios clave: el compromiso, la responsabilidad y el rigor.

Asímismo, todo el personal, altamente cualificado y en continua formación, transmite los valores del grupo: disponibilidad, eficiencia, iniciativa y discreción.

Suman es una empresa acreditada por el Sepad desde el año 2008 con número de registro 223.

Disponemos de Servicio de Ayuda a Domicilio en Extremadura desde el año 2009, así como somos empresa acreditada en Valencia, por los organismos pertinentes de dicha comunidad.

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Ayuda a domicilio

La situación de dependencia de las personas que tienen necesidad de ayuda, bien sea por razones ligadas a la falta o la pérdida de autonomía física, psíquica o intelectual, se encuentra respaldada en Extremadura desde el año 2006 en la LEY 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia.

Esta Ley pretende atender las necesidades de aquellas personas que, por encontrarse en situación de especial vulnerabilidad, requieren apoyos para desarrollar las actividades básicas de la vida diaria, alcanzar una mayor autonomía personal y poder ejercer plenamente sus derechos de ciudadanía.

El Organismo responsable lo forma la Consejería de Sanidad y Políticas Sociales de la Junta de Extremadura a través del ente autonómico SEPAD (Servicio Extremeño de Promoción de la Autonomía y Atención a la Dependencia).

Para mejorar la atención personalizada y la gestión de la atención a los ciudadanos, el SEPAD se estructura en cinco gerencias territoriales que facilitan el acceso de los ciudadanos a este organismo de manera cercana e individualizada.

Los Servicios Centrales, se encuentras ubicados en Mérida, podéis contactar por teléfono para cualquier información que necesitéis, ya que el SEPAD dispone una Centralita a disposición del ciudadano: 924 00 85 30

Además podéis localizar cualquier gerencia y/o servicio específico que necesitéis en el directorio de la web del SEPAD.

Para solicitar la situación de Dependencia, previamente hay que seguir unos pasos.

Documentación necesaria:

Informe oficial de salud cumplimentando por el médico de atención primaria del SES.
Fotocopia del DNI o pasaporte y certificado de empadronamiento (no es necesario entregarlos si se autoriza a la administración a consultarlos de oficio marcándolo en al casilla correspondiente en la solicitud).
En el caso de que el solicitante esté actuando a través de representante legal o guardador de hecho (representante de la persona en situación de dependencia ante el SEPAD) es necesaria la entrega de documento acreditativo
• Fotocopia compulsada de sentencia judicial en caso de ser representante legal.
• Declaración de guardador de hecho en el resto de casos (modelo incluido en la solicitud).
• En ambos casos fotocopia compulsada del DNI de la persona que ejerce la representatividad.
El Modelo Informe Social relacionado con la tramitación, está disponible en el portal web del SEPAD.
Para realizar la entrega de la documentación, se puede acudir a cualquier registro habilitado de la Comunidad Autónoma o en cualquiera de los lugares y en las formas previstas en el artículo 38 de la Ley 30/1992, de 26 de Noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
Para resolver dudas y procurar una atención más dinámica e individualizada, la Junta de Extremadura ha creado el teléfono de atención a la Dependencia y al Mayor: 901 12 14 16.
También pueden dirigirse a los trabajadores sociales repartidos por el territorio extremeño:
• Servicios Sociales de Base.
• Trabajadores sociales de atención primaria de los centros de salud.
• Trabajadores sociales de los centros de mayores, personal de las gerencias territoriales y servicios centrales del SEPAD.

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